河南保险业2014“优质服务窗口”展示——国寿财险河南省分公司郑州市中心支公司黄河路客户服务中心

中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司郑州市中心支公司黄河路客户服务中心

窗口简介：该客服中心网点面积241.5平方米，目前为四星级标准网点。客户服务中心现有服务人员共171名，职责涵盖查勘、定损、单证收集、理算缮制、法律咨询、医疗咨询及审核、投诉咨询、回访咨询等。

该中心秉承“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念，狠抓团队建设,迅速成长为一支高质、高能、高效的专业化服务团队。中心曾荣获中华全国总工会授予的“全国五一劳动奖状”、总公司团委授予的“青年文明号”称号，荣获共青团河南省委授予的2013-2017年度“青年文明号”称号，2014年1月被总公司评为“全国十佳服务窗口”，并获颁四星级窗口服务网点示范店。